Política de Privacidad de Demumu

1. Introducción

Demumu entiende la importancia de la seguridad de la privacidad para las personas que viven solas. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información. El uso de Demumu indica su acuerdo con los términos de esta política.

2. Recopilación de información

• Información de contacto de emergencia: Debe proporcionar el nombre y la dirección de correo electrónico de su contacto de emergencia
• Registros de verificación: El sistema registra su hora y estado de verificación, utilizado solo para determinar si debe activar una alerta de seguridad
• Información del dispositivo: Versión de la aplicación, versión del sistema operativo, utilizada para mejorar la calidad del servicio y la resolución de problemas

3. Uso de la información

Su información se utiliza solo para los siguientes propósitos: proporcionar servicios de registro de seguridad y alertas de emergencia; mejorar las características de la aplicación y la experiencia del usuario; comunicarle notificaciones importantes cuando sea necesario. No utilizaremos su información para otros propósitos comerciales.

4. Almacenamiento y Seguridad de la Información

• Almacenamiento encriptado: La información de contacto de emergencia se almacena utilizando encriptación AES-256
• Primero local: Los datos se priorizan para almacenarse localmente en su dispositivo
• Control de acceso: Gestión estricta de permisos, solo el personal autorizado puede acceder a los datos necesarios
• Auditorías regulares: Auditorías de seguridad regulares para asegurar la eficacia de las medidas de protección de datos

5. Compartición de Información

Salvo como se describe a continuación, no compartiremos su información con terceros: solo cuando se active una alerta de emergencia, enviando la información de alerta necesaria a su contacto de emergencia designado; cumpliendo con leyes o requisitos gubernamentales; protegiendo nuestros derechos e intereses legítimos.

6. Información que No Recopilamos

• No recopilamos información de identidad personal (como número de identificación, número de pasaporte)
• No recopilamos datos de ubicación (ubicación GPS, información de estación base)
• No recopilamos contactos, fotos, archivos u otros datos personales
• No requerimos números de teléfono ni inicio de sesión en cuentas de terceros
• No recopilamos identificadores únicos de dispositivo (IMEI, IDFA, etc.) para el seguimiento transaplicativo

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Demumu no utiliza Cookies u otras tecnologías de seguimiento para recopilar sus datos de comportamiento. No rastrearíamos su actividad en sitios web o aplicaciones de terceros.

8. Retención y Eliminación de Datos

• Los registros de registro se conservan durante los últimos 90 días y se eliminan automáticamente después de su vencimiento
• Después de desinstalar la aplicación, puede optar por borrar todos los datos almacenados localmente
• Puede eliminar la información de contacto de emergencia a través de la configuración en la aplicación
• Salvo que la ley lo exija

9. Protección de Menores

Demumu está principalmente diseñado para usuarios adultos que viven solos. Si tienes menos de 18 años, por favor utiliza esta aplicación bajo la supervisión de un tutor. No recopilaremos intencionalmente información personal de menores.

10. Tus Derechos

• Derecho de acceso: Puedes ver la información de contacto de emergencia almacenada en la aplicación
• Derecho de corrección: Puedes modificar la información de contacto de emergencia en cualquier momento
• Derecho de eliminación: Puedes eliminar todos los datos almacenados en la aplicación
• Derecho a saber: Puedes revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando se hagan cambios significativos, te notificaremos en la aplicación. El uso continuo de Demumu indica tu aceptación de la política actualizada.

12. Contactenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, por favor contactenos a través de la información de contacto proporcionada en el sitio web oficial. Respondemos a usted en un tiempo razonable.